Aradığın kartı ve kapalı kutuyu senin için buluyoruz
Ön sipariş hakkında merak edilenler
Ön siparişi ilk kez kullanıyorsanız buradan başlayın. Sistemin nasıl işlediğini, ne zaman ne kadar ödediğinizi ve ürünün ne zaman elinize geçeceğini anlattık.
Ön sipariş nedir, normal siparişten farkı ne?
Normal siparişte deponuzdaki bir ürünü satın alırsınız ve ertesi gün kargoya verilir. Ön siparişte ise stoğumuzda olmayan bir ürünü sizin adınıza ABD'den getirtiyoruz. Yani mağazada gördüğünüz ürünlerle sınırlı değilsiniz; ABD kataloğundaki on binlerce tekli kartı ve kapalı kutuyu sipariş edebilirsiniz.
Nasıl işliyor, adım adım?
Önce istediğiniz kartı veya kutuyu arayıp sepete eklersiniz; fiyatı anında görürsünüz. Formu gönderip kaporayı ödediğinizde siparişiniz bize düşer ve ürünü tedarik etmeye başlarız. Ürün elimize geçtiğinde kalan tutar için size bir ödeme bağlantısı gönderilir. Ödemeyi tamamladığınızda ürün size kargolanır.
Ne kadar ödüyorum, ne zaman ödüyorum?
Piyasaya çıkmış ürünlerde sipariş anında toplam tutarın %15'ini kapora olarak ödersiniz; kalan %85'i ürün elimize geçtikten sonra, kargoya verilmeden önce ödersiniz. Henüz piyasaya çıkmamış (ön satış) ürünlerde ise bedelin tamamı sipariş anında alınır. Sepetinizde her iki tipten de ürün varsa ilk ödeme bu ikisinin toplamı olur ve sepette net şekilde gösterilir.
Ürün ne zaman elime geçer?
Piyasadaki ürünlerde teslimat genellikle 4 ile 6 hafta sürer. Henüz çıkmamış bir ürün sipariş ettiyseniz bu süre sipariş tarihinden değil, ürünün piyasaya çıkış tarihinden itibaren işler. Sepette her ürün için tahmini teslim aralığı yazar.
Sipariş verdikten sonra fiyat değişir mi?
Hayır. Fiyat siparişi verdiğiniz anda sabitlenir. Sonrasında dolar kuru veya ürünün piyasa değeri yükselse de sizden istenen tutar değişmez.
Ürünü bulamazsanız ne oluyor?
Ürünü tedarik edemediğimiz durumda siparişiniz iptal edilir ve ödediğiniz tutar ödeme yaptığınız yönteme iade edilir. Kaporanız bizde kalmaz.
Siparişimi nasıl takip ederim?
Her ön siparişe PT-XXXXXX biçiminde bir takip kodu verilir. Bu kod sipariş onayınızda yer alır. Siparişinizin durumu değiştikçe (tedarik edildi, ödeme bekleniyor, kargoya verildi) size bilgi verilir. Aklınıza takılan bir şey olursa bu kodla bize yazabilirsiniz.
En az ne kadarlık sipariş verebilirim?
Ön sipariş toplamının en az 500 TL olması gerekir. Bu tutarın altındaki sepetler için sipariş oluşturulamaz.
Gelen ürünler orijinal mi?
Evet. Tüm ürünler resmî dağıtım ağından tedarik edilir. Kapalı kutular mühürlü ve açılmamış şekilde, tekli kartlar ise koruyucu (sleeve ve toploader) içinde gönderilir.
Nasıl ödeme yapıyorum?
Ödemeler kredi veya banka kartıyla, 3D Secure doğrulamasıyla alınır. Kart bilgileriniz ödeme kuruluşunun altyapısında işlenir, tarafımızda saklanmaz.
Ürünü beğenmezsem iade edebilir miyim?
Ürün elinize ulaştıktan sonra 14 gün içinde cayma hakkınızı kullanabilirsiniz. Ancak mühürlü ambalajı açılmış kutularda, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği gereği cayma hakkı kullanılamaz. Ayrıntılar mesafeli satış sözleşmemizde yer alıyor.
Cevabını bulamadınız mı? Bize yazın, ön sipariş vermeden önce sorularınızı yanıtlayalım.