3.000 TL üzeri siparişlerde kargo bizden · Kapıda ödenen 250 TL sepetten düşülür.

Mesafeli Satış Sözleşmesi

Madde 1 — Taraflar

Satıcı

Alıcı

Sipariş sırasında belirtilen ad, soyad, adres ve iletişim bilgileri geçerlidir.

Madde 2 — Konu

İşbu sözleşme, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince, Alıcı'nın poketyphoons.com üzerinden sipariş ettiği ürünlerin satışına ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler.

Madde 3 — Sözleşme Konusu Ürün

Ürünlerin türü, adedi, birim fiyatı ve toplam satış bedeli sipariş özeti sayfasında belirtildiği şekildedir. Tüm fiyatlar KDV dahildir.

Madde 4 — Teslimat

Ürünler, sipariş onayının ardından en geç 1 iş günü içinde kargoya verilir. Tahmini teslimat süresi Türkiye genelinde 1-3 iş günüdür; teslimat süresi her hâlükârda yasal azami süre olan 30 günü aşamaz. Ön sipariş ürünlerinde teslim süresi ürün sayfasında ayrıca belirtilir. Tüm siparişler güvenlik amacıyla karşı ödemeli kargo ile gönderilir. 3.000 TL altındaki siparişlerde kargo ücreti (İstanbul içi 200 TL, İstanbul dışı 250 TL) teslimat sırasında kargo şirketine ödenir. 3.000 TL ve üzeri siparişlerde kargo ücreti tarafımızca karşılanır; bu kapsamda sipariş toplamından 250 TL Kargo Güvenlik İndirimi otomatik olarak düşülür ve teslimatta aynı tutar kargo şirketine ödenir.

Madde 5 — Cayma Hakkı

Alıcı, ürünün teslim tarihinden itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin cayma hakkını kullanabilir. Cayma bildirimi, açık bir beyanla veya Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği ekindeki cayma formu kullanılarak [email protected] adresine iletilir. Ancak TCG ürünleri, ambalajı açıldığında değer kaybına uğrayan ürünler olduğundan, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği m.15/1-ç uyarınca mühürlü ambalajı açılmış ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz.

Satıcı, iade için belirli bir taşıyıcı öngörmemiştir. Alıcı, ürünü cayma bildirimini yönelttiği tarihten itibaren 14gün içinde dilediği taşıyıcıyla karşı ödemeli olarak Satıcı'ya gönderir; iade kargo ücreti Satıcı tarafından karşılanır ve Alıcı'dan iade masrafına ilişkin herhangi bir bedel talep edilmez.

Madde 6 — Cayma Hâlinde Bedel İadesi

Cayma hakkının kullanılması hâlinde Satıcı, tahsil edilen tüm ödemeleri, ürünün kendisine ulaştığı tarihten itibaren en geç 14gün içinde, Alıcı'nın ödemeyi gerçekleştirdiği yöntemle iade eder.

Madde 7 — Ödeme

Ödemeler kredi/banka kartı (3D Secure ile güvenli), banka havalesi/EFT veya elden teslim yöntemleriyle yapılabilir. Kart bilgileri ödeme kuruluşunun güvenli altyapısında işlenir ve tarafımızca saklanmaz.

Madde 8 — Uyuşmazlık

İşbu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda Türkiye Cumhuriyeti kanunları uygulanır. Tüketicinin yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

İşbu sözleşme, sipariş onayı ile birlikte yürürlüğe girer. Son güncelleme: 17.09.2026